Soluciones a tu medida
Crear soluciones prácticas e innovadoras, acordes a la realidad y las necesidades de cada cliente.
ASESORÍA AMBIENTAL Y GESTIÓN · CHILE
Del compromiso
ambiental a la
acción en terreno.
Hacemos que la gestión, el cumplimiento y los datos trabajen para tu organización. Con criterio técnico y soluciones a la medida de tu realidad.
Visión estratégica.
Experiencia donde importa.
Gestión, sustentabilidad
e innovación.
Una mirada integral.
Cuatro formas de avanzar.
01 / SOMOS ANSER
La sustentabilidad
se construye con
decisiones concretas.
Somos una empresa de asesoría estratégica y técnica que acompaña a organizaciones públicas y privadas en el logro de sus objetivos.
Integramos desarrollo sustentable, sistemas de gestión, calidad, automatización y cumplimiento ambiental. Diseñamos soluciones prácticas, flexibles e innovadoras, acordes a la realidad de cada cliente.
Así trabajamosAlianzas que acompañan
Crear alianzas con las organizaciones a las que asesoramos para apoyar el logro de sus objetivos.
Desarrollo sustentable
Entregar soluciones que contribuyan al desarrollo armónico y sustentable del país.
02 / NUESTRAS SOLUCIONES
Conocimiento técnico.
Soluciones conectadas.
Una organización es un sistema. Por eso conectamos procesos, medio ambiente y tecnología para abordar tus desafíos de forma integral.
PROCESOS QUE FUNCIONAN01
Sistemas de
Gestión y Calidad
Procesos más sólidos, trazables y orientados a la mejora continua.
- Implementación y mantención de ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
- Auditorías internas y gestión de riesgos según ISO 31000.
- Preparación para acreditación de laboratorios ISO/IEC 17025.
COMPROMISOS BAJO CONTROL02
Cumplimiento
Ambiental y Permisos
Acompañamiento técnico para gestionar tus compromisos ambientales.
- Seguimiento de RCA y apoyo ante fiscalizaciones.
- EIA / DIA, permisos sectoriales y autorizaciones sanitarias.
- Reportabilidad RETC, SIDREP, SINADER, SISAT y Ley REP.
INFORMACIÓN PARA DECIDIR03
Transformación Digital,
Datos e IA
Información confiable y herramientas que simplifican la toma de decisiones.
- Dashboards e indicadores en Power BI.
- Automatización de reportabilidad y control de compromisos.
- IA aplicada a informes técnicos y regulatorios.
EQUIPOS QUE EVOLUCIONAN04
Capacitación y
Educación Ambiental
Conocimiento aplicado para fortalecer las capacidades de tu equipo.
- Interpretación de normas ISO y formación de auditores.
- Riesgos, no conformidades y gestión ambiental.
- Herramientas digitales e IA aplicadas a la gestión.
SERVICIOS EN DETALLE
El alcance de nuestro acompañamiento.
Explora las especialidades y temáticas que abordamos en cada área.
01Sistemas de gestión y auditorías
Implementación, mantención y evaluación de sistemas integrados o individuales.
- Sistemas de gestión
- Implementación y mantención de ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018, tanto de manera integrada como individual.
- Auditorías internas
- Auditorías integradas, ambientales y legales, con referencia a ISO 19011.
- Riesgos y oportunidades
- Gestión de riesgos y oportunidades según ISO 31000.
- Documentación técnica
- Desarrollo de documentación técnica para procesos de licitación.
02Gestión ambiental y permisos
Asesoría estratégica y técnica para proyectos de minería, agricultura e industria.
- Evaluación ambiental
- Elaboración de Estudios y Declaraciones de Impacto Ambiental (EIA / DIA).
- Permisos y autorizaciones
- Tramitación de permisos ambientales, permisos ambientales sectoriales (PAS) y autorizaciones sanitarias.
- Planes de manejo
- Planes de Manejo Integral (PMI), de residuos y de sustancias peligrosas.
- Estrategia y sustentabilidad
- Asesoría estratégica en gestión ambiental y sustentabilidad, acorde a la realidad de cada organización.
03Cumplimiento ambiental y fiscalización
Seguimiento de obligaciones, reportabilidad y acompañamiento en terreno.
- Compromisos RCA
- Control de las obligaciones de las Resoluciones de Calificación Ambiental y seguimiento automatizado de compromisos.
- Fiscalizaciones
- Preparación, acompañamiento y respuesta ante la Superintendencia del Medio Ambiente (SMA) y autoridades sectoriales.
- Reportabilidad regulatoria
- Ventanilla Única del Registro de Emisiones y Transferencias de Contaminantes (RETC), SIDREP, SINADER y SISAT.
- Ley REP
- Registro, declaración y gestión de residuos prioritarios.
- Biodiversidad
- Monitoreo de flora y fauna y medidas de mitigación, reparación y compensación.
- Calidad del aire
- Control de emisiones y programas de reducción de material particulado.
- Incidentes ambientales
- Investigación de incidentes, análisis de causas raíz y elaboración de planes de acción.
- Contratistas y drones
- Supervisión del desempeño ambiental de contratistas en terreno y levantamientos con drones mediante operador DGAC.
04Calidad en obras y laboratorios
Procesos, documentación y seguimiento técnico en infraestructura y laboratorios de ensayo.
- Laboratorios ISO/IEC 17025
- Implementación y preparación para la acreditación de laboratorios de ensayo.
- Metrología
- Trazabilidad metrológica, cálculo de incertidumbre y control de suministros externos.
- Planes de Calidad
- Elaboración y revisión de Planes de Calidad para obras de infraestructura.
- Inspección Técnica de Obras
- ITO en calidad y medio ambiente.
- Protocolos y planes de obra
- Revisión de protocolos constructivos y Planes de Manejo Ambiental para botaderos, empréstitos, plantas e instalación de faenas.
- Compromisos ambientales
- Seguimiento de compromisos ambientales en obras públicas y privadas.
- Procesos y procedimientos
- Estandarización de procedimientos y modelamiento de procesos mediante BPM / Bizagi.
- Personas y competencias
- Definición de perfiles de cargo y evaluación de competencias.
05Transformación digital, datos e IA
Herramientas para conectar la información con la gestión y la toma de decisiones.
- Dashboards e indicadores
- Tableros en Power BI con indicadores ambientales, de calidad y de seguridad y salud en el trabajo (SST).
- Automatización de procesos
- Flujos de reportabilidad, digitalización documental y control automatizado de compromisos.
- IA aplicada a la gestión
- Asistentes con inteligencia artificial para elaborar, estandarizar y dar trazabilidad a informes técnicos y regulatorios.
- Gobierno de datos ambientales
- Ordenamiento, validación y aseguramiento de la calidad y trazabilidad de la información regulatoria.
06Capacitación y educación ambiental
Temáticas de formación para fortalecer las capacidades de las organizaciones.
- Sensibilización organizacional
- Preparación y sensibilización para la implementación de sistemas de gestión.
- Interpretación de requisitos ISO
- Requisitos de ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
- Formación de auditores
- Formación de auditores internos integrados, con referencia a ISO 19011.
- Laboratorios de ensayo
- Interpretación de ISO/IEC 17025.
- Gestión de riesgos
- Gestión de riesgos y oportunidades según ISO 31000.
- No conformidades
- Taller y metodología para el tratamiento de no conformidades.
- Sustancias y residuos peligrosos
- Manejo de sustancias peligrosas y residuos peligrosos.
- Evaluación ambiental y operacional
- Evaluación de aspectos ambientales y de riesgos operacionales.
- Reportabilidad ambiental
- RETC, SIDREP, SINADER y Ley REP.
- Inteligencia artificial y herramientas digitales
- Aplicación de IA y herramientas digitales a la gestión.
- Educación ambiental
- Calidad del aire, reciclaje y uso eficiente de la energía, entre otros contenidos.
ESPECIALIZACIÓN NORMATIVA
Un marco claro
para mejorar tu gestión.
Referencias técnicas para nuestros servicios de implementación, auditoría, capacitación y preparación para acreditación.
ISO 9001
Gestión de la calidad
ISO 14001
Gestión ambiental
ISO 45001
Seguridad y salud en el trabajo
ISO/IEC 17025
Laboratorios de ensayo
ISO 31000
Gestión del riesgo
ISO 19011
Auditorías de sistemas de gestión
OHSAS 18001Referencia histórica en las asesorías de seguridad y salud ocupacional descritas para 2013–2016.
Una visión sistémica.Un impacto concreto.
03 / CÓMO TRABAJAMOS
Los datos nos orientan.
Tu realidad nos guía.
Nuestra metodología se basa en un enfoque sistémico de los procesos y en el análisis de datos. Detectamos los puntos críticos de cada organización para entregar soluciones reales, prácticas e innovadoras, acordes al servicio solicitado.
- 01
Comprender
Comprendemos los procesos, objetivos y necesidades de tu organización como parte de un sistema.
- 02
Diseñar
Analizamos los datos para identificar puntos críticos y definir soluciones acordes a tu realidad.
- 03
Acompañar
Creamos alianzas para acompañar la mejora de la gestión y apoyar el logro de tus objetivos.
04 / EMPRESAS ASESORADAS
De la implementación
a la certificación.
Hitos de ANSER en sistemas de gestión de calidad, seguridad y medio ambiente, con el alcance y año de cada asesoría.
Fe Grande · Maquinarias y Servicios
Movimiento de tierras y servicios para la minería.
Asesoría en sistemas de gestión ambiental y de seguridad y salud ocupacional para el proceso de certificación.
Serteacom Ltda.
Servicio de exportación.
Implementación de un sistema de gestión de la calidad con referencia a ISO 9001.
Plantae Ltda.
Plantae Ltda.
Mantención y venta de bombas; contratista de Aguas Andinas.
Asesoría para la implementación y certificación de sistemas de calidad, seguridad y salud ocupacional y medio ambiente.
SurAustral Ltda.
SurAustral Ltda.
Construcción de obras de infraestructura.
Implementación de sistemas de gestión ambiental, seguridad y salud ocupacional y calidad.
Inserin Ltda.
Mantención de grupos electrógenos; contratista de Aguas Andinas.
Asesoría para la implementación y certificación de sistemas de gestión ambiental y de seguridad y salud ocupacional.
MÁS ORGANIZACIONES
Una trayectoria en distintos sectores.
Implementación de sistemas de gestión de calidad, seguridad, medio ambiente y laboratorios.
- Agustín Collio Bravo e Hijos
- Geoatacama
- Santa Bruna
- Astaldi
- Nuevo Pudahuel
- Ministerio de Obras Públicas
Los años y las normas corresponden a los hitos históricos descritos en la presentación corporativa de ANSER.
05 / EXPERIENCIA DEL EQUIPO EN GRANDES PROYECTOS
Rigor técnico.
Experiencia a gran escala.
Trayectoria profesional de nuestros especialistas en minería, infraestructura, obras públicas y laboratorios.
Minería · Construcción y operación
Teck Quebrada Blanca · QB2
Gestión ambiental durante las etapas de construcción y operación de QB2.
- Seguimiento del cumplimiento de la Resolución de Calificación Ambiental (RCA).
- Preparación y acompañamiento de fiscalizaciones.
- Gestión bajo ISO 14001 y reportabilidad ambiental.
Sector público · Laboratorios y calidad
Dirección de Vialidad · MOP
Trabajo en la Unidad de Acreditación del Laboratorio Nacional de Vialidad y en gestión regional de calidad.
- Procesos de acreditación de laboratorios bajo ISO/IEC 17025.
- Gestión de la calidad en el ámbito regional de la Dirección de Vialidad.
Infraestructura hospitalaria · Inspección técnica
Hospital Félix Bulnes · ITO
Inspección Técnica de Obras con foco en el desempeño ambiental de la construcción.
- Seguimiento de los compromisos ambientales de la obra.
- Revisión y seguimiento de planes de manejo ambiental.
Minería · Movimiento de tierras
Proyecto Pascua Lama
Calidad y medio ambiente en las actividades de movimiento de tierras del proyecto.
- Seguimiento de los compromisos del Estudio de Impacto Ambiental (EIA).
- Difusión ambiental a 2.000 trabajadores.
Minería · Obra subterránea
Minera Andina · Codelco
Gestión ambiental de la obra subterránea VP4–VCP5.
- Gestión de residuos peligrosos.
- Seguimiento de compromisos con las comunidades.
Infraestructura vial · Puentes
Puentes Plan Chiloé y Grey
Calidad y medio ambiente en obras de infraestructura vial.
- Gestión de calidad y medio ambiente durante la ejecución de las obras.
- Trabajo con laboratorios de obra bajo ISO/IEC 17025.
Estos antecedentes corresponden a la experiencia profesional del equipo en los proyectos indicados.
06 / NUESTRO EQUIPO
Detrás de cada solución,
personas que se involucran.
Combinamos gestión ambiental, calidad, experiencia en terreno y capacidades digitales.
MPGESTIÓN Y CALIDAD
Marcela Philipps Ferrada
Ingeniera Ambiental · Universidad de Santiago de Chile
Formación y especialización
- Máster en Gestión, Diseño y Dirección de Proyectos.
- Especialista en ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO/IEC 17025 e ISO 31000.
Experiencia y acreditaciones
- Auditora líder en Sistemas de Gestión Integrados y auditora ISO 17025.
- Encargada Regional de Calidad en la Dirección de Vialidad del Ministerio de Obras Públicas.
Diplomados
- Contaminación Atmosférica · Universidad de Chile.
- Procesos de Negocio y Automatización · Universidad Andrés Bello.
PRMEDIO AMBIENTE Y DATOS
Patricio Rojas Castillo
Ingeniero Ambiental · Universidad Católica de Temuco
Formación y especialización
- Magíster (c) en Ciencia de Datos · Pontificia Universidad Católica de Chile.
- Cumplimiento RCA, fiscalizaciones y reportabilidad regulatoria.
Experiencia y acreditaciones
- Más de 15 años de experiencia en la industria minera. Ex Jefe de Medio Ambiente de Teck QB2.
- Auditor interno y líder ISO 14001.
- Operador de drones DGAC.
Diplomados
- Derecho Ambiental · Universidad de los Andes.
- Contaminación Atmosférica.
- Análisis de Datos.
UN EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO
Paula Gacitúa Muñoz
Ingeniera Ambiental, licenciada de la Universidad de Santiago de Chile.
Bárbara Lorca Carrasco
Ingeniera Geomensor, licenciada de la Universidad de Santiago de Chile.
07 / CONVERSEMOS
Tu próximo desafío.
Nuestro punto de partida.
Cuéntanos qué necesita tu organización y exploremos cómo podemos ayudarte.
Escríbenos